Encomendas

Caso esteja interessado em algum produto da loja, basta clicar em adicionar ao carrinho, calcular o frete, escolher a forma de pagamento e finalizar a compra.

Podem ser realizadas encomendas dos produtos indisponíveis no estoque através de mensagem na página de contato.

O pedido passará por análise, para averiguar a possibilidade de confecção.

Prazos

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será postado em até 3 dias úteis.

O envio dos produtos feitos por encomenda, pode variar de 5 a 15 dias, à partir da data solicitada para confecção.

Tipos de Frete

Você pode calcular o valor do frete dos produtos que quiser sem compromisso aqui em nossa loja. Para isso basta escolher o produto que talvez tenha interesse em comprar e clicar em "adicionar ao carrinho".

Você entrará em uma página com a opção para preencher o seu CEP e calcular o frete automaticamente

Duas opções de frete serão geradas: PAC e Sedex

- No frete tipo PAC, sua encomenda chegará de 5 a 9 dias úteis a partir da data de postagem.*

- No frete Sedex sua encomenda chegará em até 3 dias úteis a partir da data de postagem.*

As entregas são feitas pelos Correios estando estas sob as regras dos mesmos.

Rastreio

Após o envio de sua encomenda, enviaremos por email o número de rastreio para acompanhamento no site dos Correios.

Obs.O serviço de rastreio só estará disponível no dia seguinte a postagem.

Trocas

Os custos adicionais com postagens (devolução e postagem da nova peça) é POR CONTA DO CLIENTE.

O prazo para troca é de até 3 DIAS ÚTEIS após o recebimento da compra.

Estorno do valor em caso de não recebimento do produto

Caso o cliente não receba o produto postado aos Correios, poderá ser solicitado o estorno do valor integral pago após 30 dias corridos a partir da data de confirmação de pagamento do pedido.

Caso o cliente não esteja nas três tentativas de entrega dos Correios, poderá ser solicitado o estorno do VALOR DO PRODUTO (sem o frete) pago após 30 dias corridos a partir da data de confirmação de pagamento do pedido.

Qualquer outra dúvida entre em contato.